Orderpad: Nuova funzione “Hai bisogno di più tempo?” 📢
Da ora sull'Orderpad potrai utilizzare la funzionalità “Hai bisogno di più tempo?” che ti permetterà di aggiungere i minuti necessari alla preparazione di un ordine prima dell’arrivo del courier per il ritiro. Questa funzionalità può aiutarti nel caso di difficoltà per evitare ritardi e sarà utilizzabile in fase di accettazione.
Il tempo di consegna è molto importante per il cliente!
I nostri clienti per le richieste “appena possibile” si aspettano di ricevere l’ordine entro 30/35 minuti da quando l’ordine è entrato nel sistema (incluso il tempo di consegna di 15 minuti).
Proprio per questo, ti chiediamo gentilmente di aggiungere solo i minuti che ti servono veramente!
Ecco come funziona per i clienti che desiderano ricevere il loro ordine "appena possibile":
E per quelli che invece fanno un pre-ordine:
In caso di dubbi, contatta il nostro Servizio Clienti.
Il team di Just Eat Takeaway è sempre a tua disposizione!